Foire aux questions

Pourquoi devrais-je choisir votre compagnie ?

Nettoyeur de la Cité est une entreprise familiale qui excelle dans le nettoyage spécialisé depuis 32 ans. Nous offrons un service personnalisé adapté à vos besoins.

Le succès de notre entreprise repose sur 2 principes ; la satisfaction du client et un travail bien fait !

Pour assurer la pleine satisfaction de nos clients, nous offrons un service a la clientèle hors pair ! Pas de système téléphonique ou de centre d’appel… que des gens à votre écoute pour vos besoins.

Des employés spécialisés dans leur domaine, des équipements performants et des produits de première qualité font de nous une des compagnie la plus référé dans la région. C’est d’ailleurs pourquoi nous avons été choisi choix du consommateur 2015

Offrez vous les meilleurs… appelez nous maintenant !

Quels équipements utilisez-vous ?

Pour le nettoyage de vos tapis et le nettoyage de meubles, nous utilisons un camion usine pour un nettoyage a la vapeur de première qualité. Un puissant jet de vapeur d’eau chaude assurera un nettoyage en profondeur de vos tapis et meubles. Une force d’extraction supérieure permettra un séchage rapide de tout type de tissus. Tous nos camions sont équipés d’un réservoir d’eau propre et un réservoir de récupération d’eau usé.

Pour les endroits a accès restreints ou en hauteur, nous avons de la machinerie portable à puissance commerciale.

Pour le nettoyage de conduits de ventilation, nous sommes une des rares compagnies au Québec à utiliser un Camion cube. Nos capteurs de poussière peuvent atteindre jusqu’a 15000 CFM ! Nous vous assurons donc un travail impeccable et sans dégâts !

Des buses a pulsion positive ou négative nous permettent de diriger la poussière selon le besoin, donc peu importe la configuration des conduits d’air, rien ne nous échappe pendant le nettoyage.

Notre service de grand ménage est équipé pour tout les besoins ; perches télescopique pour les endroits en hauteur, balayeuses munies de filtre hepa pour les travaux de poussière, des produits nettoyants puissants et biodégradables jumelé a des employés d’expérience a votre écoute !

A quelle fréquence doit-on nettoyer les conduits de ventilation ?

Généralement, le nettoyage des conduits d’air est recommandé chaque 5 ans. Cependant, certains facteurs peuvent exiger un nettoyage plus fréquent :

    • Les allergies ou sensibilité a la poussière
    • La présence d’animaux dans la maison
    • Une présence anormale de poussière dans la maison
    • Des travaux de constructions ou de rénovations
    • Un sinistre ou un dégât d’eau

Grâce a un bon entretien de votre système de ventilation, vous bénéficierez d’un air de qualité dans votre demeure. Vous maximiserez aussi la durée de vie de votre système.

Quels équipements utilisez-vous pour faire le nettoyage ?

Équipement portable résidentiel 

Que ce soit les machines à la vapeur en vente libre dans les magasins à grande surface ou les fameuse machines « d’épicerie « , c’est l’équipement de base pour les travaux léger d’entretien.

Souvent, ces machines vont produire un peu de pression d’eau et très peu de succion. Elles ne permettent pas de faire un nettoyage en profondeur efficace. Un autre problème fréquent est que l’eau n’est pas assez chaude. Pour un nettoyage efficace, l’eau doit être chauffé a un minimum de 120 degrés Celsius ce qui est loin de ce que c’est machines peuvent faire.

Vous aurez beau déployer toute l’énergie possible sur votre nettoyage, vous serez sans doute déçu du résultat final ! Ne vous en faites pas, même un technicien spécialisé ayant plus de 32 ans d’expérience n’aurait probablement pas un meilleur résultat que vous !

Appareils industriels électriques portables

Il existe des équipements portables à puissance commerciale pour les endroits difficiles d’accès ou en hauteur. Fréquemment utilisé par les compagnies de nettoyage spécialisé car elles sont plus puissantes que les machines de location. Pratique pour les gens qui habitent dans des immeubles ou les commerces n’ayant pas pignon sur rue.

Camion usine

De loin le meilleur équipement ! Un puissant compresseur à essence relié au moteur d’un camion donne une force de nettoyage pouvant dépasser 1000lbs de pression, une force d’extraction de 650 CFM, le plus puissant sur le marché. Un puissant chauffe-eau permet une vapeur d’eau très chaude pouvant atteindre 120 degrés Celsius pour des résultats optimaux. Chez Nettoyeur de la Cité, nos camions sont tous équipés d’un réservoir d’eau propre et un réservoir d’eau usé indépendant. Vous êtes donc assurés des meilleurs résultats de nettoyage de vos tapis, meubles rembourrés ou carpettes !

Qu’est-ce qu’un nettoyage à la vapeur ?

La majorité des compagnies vont vous suggérer un nettoyage à la vapeur (extraction) quand vient le temps de faire l’entretien de vos tapis, carpettes ou meubles en tissus. C’est effectivement la meilleure méthode de nettoyage mais savez-vous en quoi ce type de nettoyage consiste exactement ?

Que l’on parle d’un nettoyage par hydrolyse, extraction ou à la vapeur, à la base, c’est la même chose. Un nettoyage à la vapeur nettoie, désinfecte et désodorise en une seule étape. Mais encore doit-il être bien fait! Chez Nettoyeur de la Cité, nous préconisons les meilleures méthodes et les équipements les plus puissants. Une pression d’eau très chaude et une extraction immédiate, le tout combiné à des produits et détergents qui ont comme propriété d’être non résiduels. Les produits standards de nettoyage peuvent laisser un corps gras à la surface des fibres, qui font que la saleté adhère plus facilement à vos tapis ou meubles en tissus après le nettoyage. C’est pourquoi il est très important d’utiliser des produits nettoyants haut de gamme.

Pour que la vapeur d’eau soit efficace, elle doit évidemment être le plus chaude possible afin de pénétrer en profondeur dans les fibres des tapis et des tissus, pour en déloger la saleté. Une fibre propre sera beaucoup plus belle et éclatante.

Une puissante extraction laissera vos tapis légèrement humide, et pas détrempés. Il est important que vos tapis sèchent rapidement pour éviter des problèmes d’odeur et surtout, la prolifération des bactéries causés par l’humidité.

Chez Nettoyeur de la Cité, nous utilisons les meilleures méthodes de nettoyage depuis plus de 32 ans ! Offrez-vous les meilleurs, appelez nous maintenant pour une évaluation gratuite!

 

Des conduits bien nettoyés…. Une question de santé !

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